1. Troca de produtos:

1.1. Condições para a troca: O cliente pode solicitar a troca do produto 

em até 07 dias corridos após o recebimento, desde que o produto esteja

em perfeitas condições, sem sinais de uso ou desgaste, com todas as 

etiquetas e embalagens originais.

1.2. Prazo para a troca: A troca do produto será realizada em até 15 dias

úteis após o recebimento do produto pela loja.

1.3. Frete da troca: O frete da troca é por conta do cliente, exceto em 

casos de produtos com defeito.

2. Troca de produtos com defeito:

2.1. Condições para a troca de produtos com defeito: O cliente deve 

entrar em contato com a loja imediatamente após a constatação do 

defeito para solicitar a troca do produto. A loja se responsabiliza pelo 

frete de envio do produto defeituoso.

3.2. Prazo para a troca de produtos com defeito: A troca do produto 

com defeito será realizada em até 15 dias úteis após o recebimento do

produto devolvido pela loja.

4. Como solicitar a troca: 

4.1 O cliente deve entrar em contato com a loja WhatsApp 

(21) 993 405 176 para solicitar a troca do produto.