1 CONDIÇÕES PARA DEVOLUÇÃO
1.1 O Cliente poderá solicitar a devolução do produto por em até 7 dias corridos após o recebimento, desde que o
produto esteja em perfeitas condições, sem sinais de uso ou desgaste
com todas as etiquetas e embalagens originais.
1.2. Prazo para o reembolso: O reembolso será realizado em até 15 dias
úteis após o recebimento do produto devolvido pela loja.
1.3. Frete da devolução: O frete da devolução é por conta do cliente,
exceto em casos de produtos com defeito.
2. Devolução de produtos com defeito:
2.1. Condições para devolução de produtos com defeito: O cliente deve
entrar em contato com a loja imediatamente após a constatação do
defeito para solicitar a devolução do produto. A loja se responsabiliza
pelo frete de envio e devolução do produto defeituoso.
2.2. Prazo para a troca ou devolução de produtos com defeito: A
devolução do produto com defeito será realizada em até 15 dias úteis
após o recebimento do produto devolvido pela loja.
3. Como solicitar a troca ou devolução:
3.1. O cliente deve entrar em contato com a loja WhatsApp
(21) 993 405 176para solicitar devolução do produto.
